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2021/03/25 19:24
※注意事項※
・返品について
商品の交換または返品は、以下の場合を除き原則として受け付けておりません。
1. 商品が不良品の場合
2. ご注文と異なる商品が到着した場合
※人の手で制作している以上、稀に不良品が出てしまいます。予めご了承ください。
また、不良品または注文と異なる商品が到着した場合においても、下記の場合は交換や返品を受け付けることが出来かねますので、ご了承ください。
1. 商品到着後7日以上経過した場合
2. 事前連絡がないまま商品をご返送された場合
3. JACKPOTMARKET公式オンラインストア以外でご購入した場合
4. 商品にタグや下げ札が付いてない場合
5. 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品である場合
6. お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品である場合
7. セール商品、セット用品などの割引対象商品
8.その他、弊社到着時点で確認後明らかに使用感があると確認したもの
返送方法（商品不良、誤商品発送の場合のみ）
お届けした状態のまま（袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して）着払い伝票にてご返送ください。
※ 配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。
・キャンセルについて
決済完了後のキャンセルは対応しておりません。
※キャンセルを繰り返されるお客様はご注文をお断りさせて頂きますのでご注意ください。
・注文完了後の商品欠品に関して
注文完了メールが届いた場合でも、在庫が欠品している場合がございます。システム上、発生することもありますので、在庫欠品の際はご連絡を差し上げ、ご返金対応または、キャンセルとさせて頂きます。恐れ入りますが、ご了承下さい。
・配送について
通常配送の場合、ご注文日より5日以内に発送手続きを行うよう心がけております。
※配送業者のご指定は対応できかねます。
※ 但し、以下の場合は除く。
1. 事前に発送遅延の告知がある場合
2. 国の定める祝日、お盆休み、お正月等による長期の祝日がある場合
3. 新商品販売等によるご注文が集中する場合
なお発送手続きに遅延が発生している場合には、本ページ最上部にその旨を記載させていただきます。
配送方法
ヤマト宅急便(国内配送のみ)
商品はすべてヤマト宅急便にてお届けになります。
・発送日について
オンラインストアにてご注文頂きました商品は、配送センター
からの発送となります。
土日・祝日のご注文は、配送センターが休業のため翌営業日以
降の発送となります。
土日・祝日は発送に関するお問い合わせはご対応が出来かねま
すので、予めご了承ください。
・送料について
送料につきましては、発送場所によって異なります。商品購入時に表示されます送料をご確認ください。
・支払い方法について
代引き決済は対応しておりません。
1.クレジットカード決済
2.キャリア決済
3.銀行振込
4.コンビニ決済・Pey・easy
5.Amazon pay
6.Pay Pal
7.後払い決済
後払い決済について
・お支払い期限について
下記URLをご確認ください。
大変恐れ入りますが、BASEでは請求書や領収書の発行は行っておりませんので、以下の内容でご対応させて頂きます。
領収書：クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
何か不明点・疑問点がございましたら、お問い合わせフォームより必要事項をご記入の上ご連絡をお願い致します。お問い合わせメールには土日祝祭日を除き5営業日以内に返信致します。
上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。
